<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/pocetStranKnihy>	"118"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#int> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/nazevEdiceCisloSvazku>	"sv. 1" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/klicovaSlova>	"public services; customer satisfaction measurement"@en .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/tvurceVysledku>	"Luk\u00E1\u0161ov\u00E1, R\u016F\u017Eena" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://purl.org/dc/terms/title>	"Postup v\u00FDzkumu a metody sb\u011Bru v\u00FDzkumn\u00FDch dat"@cs .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://purl.org/dc/terms/title>	"Postup v\u00FDzkumu a metody sb\u011Bru v\u00FDzkumn\u00FDch dat" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://schema.org/numberOfPages>	"18"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#int> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/aktivita>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/aktivita/P> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/klicoveSlovo>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/klicoveSlovo/public%20services> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://www.w3.org/2004/02/skos/core#notation>	"RIV/00216224:14560/09:00029825!RIV10-GA0-14560___" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://www.w3.org/2004/02/skos/core#prefLabel>	"Postup v\u00FDzkumu a metody sb\u011Bru v\u00FDzkumn\u00FDch dat" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://localhost/temp/predkladatel/organizacniJednotka>	"14560" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/rokUplatneniVysledku>	<http://reference.data.gov.uk/id/gregorian-year/2009> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://www.w3.org/2004/02/skos/core#prefLabel>	"Research procedure and data collection methods"@en .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/domaciTvurceVysledku>	<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/riv/tvurce/2390809> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/projekt>	<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/projekt/GA402%2F07%2F1486> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://purl.org/dc/terms/description>	"The book chapter deals with the introductory phase of customer satisfaction research - the formulation of research aims and the selection of research methods. The qualitative and quantitative methods of data collection have been characterized and their advantages and limitations formulated."@en .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/duvernostUdaju>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/duvernostUdaju/S> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://purl.org/net/nknouf/ns/bibtex#hasPublisher>	"Masarykova univerzita, Ekonomicko.spr\u00E1vn\u00ED fakulta" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://www.w3.org/2004/02/skos/core#prefLabel>	"Postup v\u00FDzkumu a metody sb\u011Bru v\u00FDzkumn\u00FDch dat"@cs .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/jazykVysledku>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/jazykVysledku/cze> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/mistoVydani>	"Brno" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type>	<http://www.w3.org/2004/02/skos/core#Concept> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/idSjednocenehoVysledku>	"334740" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/nazevZdroje>	"Luk\u00E1\u0161ov\u00E1, R. a kol. M\u011B\u0159en\u00ED spokojenosti ob\u010Dan\u016F s ve\u0159ejn\u00FDmi slu\u017Ebami jako sou\u010D\u00E1st \u0159\u00EDzen\u00ED kvality v organizac\u00EDch ve\u0159ejn\u00E9ho sektoru" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://purl.org/dc/terms/description>	"Kapitola knihy se zab\u00FDv\u00E1 p\u0159\u00EDpravnou f\u00E1z\u00ED v\u00FDzkumu spokojenosti z\u00E1kazn\u00EDk\u016F, tj. formulac\u00ED c\u00EDl\u016F a volbou v\u00FDzkumn\u00FDch metod. Podrobn\u011B jsou charakterizov\u00E1ny kvalitativn\u00ED a kvantitativn\u00ED metody sb\u011Bru v\u00FDzkumn\u00FDch dat a jejich p\u0159ednosti a omezen\u00ED." .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/klicoveSlovo>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/klicoveSlovo/customer%20satisfaction%20measurement> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/dodaniDat>	<http://reference.data.gov.uk/id/gregorian-year/2010> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/idVysledku>	"RIV/00216224:14560/09:00029825" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/entitaPredkladatele>	<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___/predkladatel> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<https://schema.org/isbn>	"978-80-210-5112-6" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/pocetTvurcuVysledku>	"1"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#int> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://purl.org/dc/terms/description>	"Kapitola knihy se zab\u00FDv\u00E1 p\u0159\u00EDpravnou f\u00E1z\u00ED v\u00FDzkumu spokojenosti z\u00E1kazn\u00EDk\u016F, tj. formulac\u00ED c\u00EDl\u016F a volbou v\u00FDzkumn\u00FDch metod. Podrobn\u011B jsou charakterizov\u00E1ny kvalitativn\u00ED a kvantitativn\u00ED metody sb\u011Bru v\u00FDzkumn\u00FDch dat a jejich p\u0159ednosti a omezen\u00ED."@cs .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/druhVysledku>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/druhVysledku/C> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/aktivity>	"P(GA402/07/1486)" .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/pocetDomacichTvurcuVysledku>	"1"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#int> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/obor>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/obor/AH> .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://purl.org/dc/terms/title>	"Research procedure and data collection methods"@en .
<http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F00216224%3A14560%2F09%3A00029825%21RIV10-GA0-14560___>	<http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/kontrolniKodProRIV>	"[A86343D049AB]" .