This HTML5 document contains 43 embedded RDF statements represented using HTML+Microdata notation.

The embedded RDF content will be recognized by any processor of HTML5 Microdata.

Namespace Prefixes

Prefix	IRI
n15	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/typAkce/
dcterms	http://purl.org/dc/terms/
n20	http://purl.org/net/nknouf/ns/bibtex#
n19	http://localhost/temp/predkladatel/
n17	http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/riv/tvurce/
n6	http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/projekt/
n9	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/
s	http://schema.org/
n4	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/
skos	http://www.w3.org/2004/02/skos/core#
n5	http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/RIV%2F61989100%3A27360%2F01%3A00001187%21RIV%2F2002%2FGA0%2F273602%2FN/
n2	http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/vysledek/
rdf	http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#
n8	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/klicoveSlovo/
n7	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/duvernostUdaju/
xsdh	http://www.w3.org/2001/XMLSchema#
n16	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/jazykVysledku/
n12	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/aktivita/
n18	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/obor/
n13	http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/riv/druhVysledku/
n11	http://reference.data.gov.uk/id/gregorian-year/

Statements

Subject Item

n2:RIV%2F61989100%3A27360%2F01%3A00001187%21RIV%2F2002%2FGA0%2F273602%2FN

rdf:type

n9:Vysledek skos:Concept

dcterms:description

The paper deals with analysis of economic effects of customer satisfaction and loyalty increasing related with quality management systems performance. V příspěvku jsou analyzovány ekonomické efekty zvyšování spokojenosti a loajality zákazníků ve vztahu k výkonnosti systémů managementu jakosti.

dcterms:title

Customer satisfaction and economical aspects of quality Spokojenost zákazníka a ekonomické aspekty jakosti. Spokojenost zákazníka a ekonomické aspekty jakosti.

skos:prefLabel

Spokojenost zákazníka a ekonomické aspekty jakosti. Customer satisfaction and economical aspects of quality Spokojenost zákazníka a ekonomické aspekty jakosti.

skos:notation

RIV/61989100:27360/01:00001187!RIV/2002/GA0/273602/N

n4:strany

137-143

n4:aktivita

n12:P

n4:aktivity

P(GA101/01/0369)

n4:dodaniDat

n11:2002

n4:domaciTvurceVysledku

n17:9045279

n4:druhVysledku

n13:D

n4:duvernostUdaju

n7:S

n4:entitaPredkladatele

n5:predkladatel

n4:idSjednocenehoVysledku

696748

n4:idVysledku

RIV/61989100:27360/01:00001187

n4:jazykVysledku

n16:cze

n4:klicovaSlova

Customer satisfaction, quality related costs, quality management

n4:klicoveSlovo

n8:Customer%20satisfaction n8:quality%20related%20costs n8:quality%20management

n4:kontrolniKodProRIV

[288775BC3307]

n4:mistoKonaniAkce

Praha

n4:mistoVydani

Praha

n4:nazevZdroje

Soudobé trendy v řízení jakosti IV.

n4:obor

n18:JS

n4:pocetDomacichTvurcuVysledku

1

n4:pocetTvurcuVysledku

1

n4:pocetUcastnikuAkce

0

n4:pocetZahranicnichUcastnikuAkce

0

n4:projekt

n6:GA101%2F01%2F0369

n4:rokUplatneniVysledku

n11:2001

n4:tvurceVysledku

Nenadál, Jaroslav

n4:typAkce

n15:CST

n4:zahajeniAkce

2001-10-13+02:00

s:numberOfPages

7

n20:hasPublisher

ISQ, s.r.o.

n19:organizacniJednotka

27360