Hexoral nesmí být užíván v případě:
hypersenzitivity na léčivé látky nebo na kteroukoli pomocnou látku tohoto přípravku
u pacientů s poraněním nebo ulcerací dutiny ústní a hltanu
u pacientů s nízkou hladinou cholinesterázy
u malých dětí, do 4 let. (cs)