Příspěvek je zaměřen na některé aspekty zvýšení výkonnosti subjektů veřejné správy zavedením procesního řízení. Vedle charakteristiky přístupu k zavedení procesního řízení ve spojitosti s využíváním informačních technologií jsou zde zmíněny některé konkrétní výsledky ověřování i uplatňování vypracované metodologie.
This article is focuses of same aspect increas capacity of subject of public administration by implementation of process control. It acquaites with impact of attestation of methodology (en)