About: Význam měření spokojenosti zákazníků pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy     Goto   Sponge   NotDistinct   Permalink

An Entity of Type : http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek, within Data Space : linked.opendata.cz associated with source document(s)

AttributesValues
rdf:type
Description
  • The submitted contribution specifies the content of method of perceived gaps which is suitable for customer satisfaction measurement. Based on the differences in the assessment of perceived gaps there is possible to find the competitive differences. The method also enables to identify the key factors which are viewed by customers as the most important for total satisfaction. The application of method is done as the case study on the flooring market (en)
  • Předložený příspěvek vymezuje obsah metody vnímaných diferencí pro měření spokojenosti zákazníků. Na základě rozdílů v hodnocení vnímané úrovně u faktorů, které tvoří obsah výrobku (služby), je možné určit diference ve spokojenosti s jednotlivými konkurenty. Metoda umožňuje nalézt klíčové faktory na základě významnosti, které zákazníci jednotlivým faktorům přikládají. Aplikace metody je realizována prostřednictvím dlouhodobého šetření na trhu podlahové krytiny
Title
  • Význam měření spokojenosti zákazníků pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy
  • Význam měření spokojenosti zákazníků pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy (cs)
  • The Importance of Customer Satisfaction Measurement for Company Competitiveness (en)
skos:prefLabel
  • Význam měření spokojenosti zákazníků pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy
  • Význam měření spokojenosti zákazníků pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy (cs)
  • The Importance of Customer Satisfaction Measurement for Company Competitiveness (en)
skos:notation
  • RIV/61989100:27510/02:00002234!RIV/2003/MSM/275103/N
http://linked.open.../vavai/riv/strany
  • C12-16
http://linked.open...avai/riv/aktivita
http://linked.open...avai/riv/aktivity
  • Z(MSM 275100015)
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat
http://linked.open...aciTvurceVysledku
http://linked.open.../riv/druhVysledku
http://linked.open...iv/duvernostUdaju
http://linked.open...titaPredkladatele
http://linked.open...dnocenehoVysledku
  • 670482
http://linked.open...ai/riv/idVysledku
  • RIV/61989100:27510/02:00002234
http://linked.open...riv/jazykVysledku
http://linked.open.../riv/klicovaSlova
  • method of gap differences, key factors, importance (en)
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo
http://linked.open...ontrolniKodProRIV
  • [2B358ADF9F8C]
http://linked.open...v/mistoKonaniAkce
  • Ostrava
http://linked.open...i/riv/mistoVydani
  • Ostrava
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje
  • Jakost 2002. 11.ročník mezinárodní konference
http://linked.open...in/vavai/riv/obor
http://linked.open...ichTvurcuVysledku
http://linked.open...cetTvurcuVysledku
http://linked.open...ocetUcastnikuAkce
http://linked.open...nichUcastnikuAkce
http://linked.open...UplatneniVysledku
http://linked.open...iv/tvurceVysledku
  • Spáčil, Vojtěch
http://linked.open...vavai/riv/typAkce
http://linked.open.../riv/zahajeniAkce
http://linked.open...n/vavai/riv/zamer
number of pages
http://purl.org/ne...btex#hasPublisher
  • Dům Techniky Ostrava
https://schema.org/isbn
  • 80-02-01494-4
http://localhost/t...ganizacniJednotka
  • 27510
Faceted Search & Find service v1.16.118 as of Jun 21 2024


Alternative Linked Data Documents: ODE     Content Formats:   [cxml] [csv]     RDF   [text] [turtle] [ld+json] [rdf+json] [rdf+xml]     ODATA   [atom+xml] [odata+json]     Microdata   [microdata+json] [html]    About   
This material is Open Knowledge   W3C Semantic Web Technology [RDF Data] Valid XHTML + RDFa
OpenLink Virtuoso version 07.20.3240 as of Jun 21 2024, on Linux (x86_64-pc-linux-gnu), Single-Server Edition (126 GB total memory, 58 GB memory in use)
Data on this page belongs to its respective rights holders.
Virtuoso Faceted Browser Copyright © 2009-2024 OpenLink Software