Description
| - Jednou z důležitých technik managementu kvality je SPC. Tato technika slouží k monitorování, kontrole, analýze, řízení a zlepšování procesů pomocí statistických metod s cílem přijímat jednoznačná rozhodnutí v oblasti řízení výroby a identifikovat faktory ve výrobním procesu, jež mají dopad na kvalitu výstupů. V případě, že společnost porozumí a použije ve svůj prospěch správnou strategii či metodu, může být implementace SPC účinná. Efektivní implementace a aplikace SPC závisí na mnoha faktorech (technické, sociální, ekonomické, statistické, metodické). Příspěvek poukáže nejen na výhody, plynoucí ze zavedení SPC, ale také na obtíže, jež brání úspěšně aplikovat tuto metodu v praxi. Cílem článku je odhalit kritické faktory efektivní aplikace SPC, především sociálně-technické faktory (význam podpory nejvyššího vedení, potřeba účinného výcviku a získávání potřebných znalostí o SPC, týmová práce, dělníky prováděná rozhodnutí, týkající se problematiky kvality, odpovědnost zaměstnanců za SPC aj.).
- Jednou z důležitých technik managementu kvality je SPC. Tato technika slouží k monitorování, kontrole, analýze, řízení a zlepšování procesů pomocí statistických metod s cílem přijímat jednoznačná rozhodnutí v oblasti řízení výroby a identifikovat faktory ve výrobním procesu, jež mají dopad na kvalitu výstupů. V případě, že společnost porozumí a použije ve svůj prospěch správnou strategii či metodu, může být implementace SPC účinná. Efektivní implementace a aplikace SPC závisí na mnoha faktorech (technické, sociální, ekonomické, statistické, metodické). Příspěvek poukáže nejen na výhody, plynoucí ze zavedení SPC, ale také na obtíže, jež brání úspěšně aplikovat tuto metodu v praxi. Cílem článku je odhalit kritické faktory efektivní aplikace SPC, především sociálně-technické faktory (význam podpory nejvyššího vedení, potřeba účinného výcviku a získávání potřebných znalostí o SPC, týmová práce, dělníky prováděná rozhodnutí, týkající se problematiky kvality, odpovědnost zaměstnanců za SPC aj.). (cs)
- SPC is one of the important technique in quality management. This technique is used for managing and improving the processes using statistical methods for the purpose of making explicit production control decisions, and identify factors in the production process that have an impact on the quality of the outputs. The effective implementation of SPC can be achieved if organization has a good understanding and receiving of a strategy or method. Efficient implementation of SPC depends on many factors. The paper will refer not only to benefits, resulting from implementation of SPC, but also to difficulties, which stunting to apply this method successfully in practice. The aim of this article is to reveal the critical factors of SPC efficient application, especially the sociotechnical factors (importance of top management support, effective training needs and obtaining of necessary SPC knowledge, teamwork, decision making of operators about quality issues, SPC responsibility of employees and others). (en)
|