About: Využití metody Mystery shopping pro tvorbu prodejních standardů     Goto   Sponge   NotDistinct   Permalink

An Entity of Type : http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek, within Data Space : linked.opendata.cz associated with source document(s)

AttributesValues
rdf:type
Description
  • Mystery shopping as a evaluation method makes it possible create image about actual behaviour concrete customer interface. Consist in that, the palce whoch is a like examinate is liable fictitious custom contact (question, purchase, claim, award, etc.). Answer examinational custom interface is then out of print in light of performance corporational standards. Goal is trace up, how staff on existing situation answer. (en)
  • Mystery shopping jako metoda hodnocení umožňuje vytvořit představu o skutečném fungování konkrétního zákaznického rozhraní. Spočívá v tom, že místo, které je takto zkoušeno, je vystaveno fiktivnímu zákaznickému kontaktu (dotaz, koupě, stížnost, objednávka, atd.) Odezva zkoušeného zákaznického rozhraní je pak rozebrána z hlediska splnění podnikových standardů. Cílem je vysledovat, jak personál na danou situaci reaguje.
  • Mystery shopping jako metoda hodnocení umožňuje vytvořit představu o skutečném fungování konkrétního zákaznického rozhraní. Spočívá v tom, že místo, které je takto zkoušeno, je vystaveno fiktivnímu zákaznickému kontaktu (dotaz, koupě, stížnost, objednávka, atd.) Odezva zkoušeného zákaznického rozhraní je pak rozebrána z hlediska splnění podnikových standardů. Cílem je vysledovat, jak personál na danou situaci reaguje. (cs)
Title
  • Využití metody Mystery shopping pro tvorbu prodejních standardů
  • Využití metody Mystery shopping pro tvorbu prodejních standardů (cs)
  • Utilization method %22 Mystery shopping%22 for creation selling standards. (en)
skos:prefLabel
  • Využití metody Mystery shopping pro tvorbu prodejních standardů
  • Využití metody Mystery shopping pro tvorbu prodejních standardů (cs)
  • Utilization method %22 Mystery shopping%22 for creation selling standards. (en)
skos:notation
  • RIV/60460709:41110/06:17781!RIV07-MSM-41110___
http://linked.open.../vavai/riv/strany
  • 0;0
http://linked.open...avai/riv/aktivita
http://linked.open...avai/riv/aktivity
  • S
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat
http://linked.open...aciTvurceVysledku
http://linked.open.../riv/druhVysledku
http://linked.open...iv/duvernostUdaju
http://linked.open...titaPredkladatele
http://linked.open...dnocenehoVysledku
  • 508006
http://linked.open...ai/riv/idVysledku
  • RIV/60460709:41110/06:17781
http://linked.open...riv/jazykVysledku
http://linked.open.../riv/klicovaSlova
  • Mystery shopping, standards, work operation, evaluation (en)
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo
http://linked.open...ontrolniKodProRIV
  • [D7BDB4FD47E2]
http://linked.open...v/mistoKonaniAkce
  • Fakulta ekonomiky a manažmentu, Slovenská poĺno
http://linked.open...i/riv/mistoVydani
  • Nitra (SK)
http://linked.open...vEdiceCisloSvazku
  • Neuvedeno, 0
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje
  • Mezinárodné vedecké dni 2006 %22Konkurenceschopnost v EU - výzva pre krajiny V4%22
http://linked.open...in/vavai/riv/obor
http://linked.open...ichTvurcuVysledku
http://linked.open...cetTvurcuVysledku
http://linked.open...UplatneniVysledku
http://linked.open...iv/tvurceVysledku
  • Kala, Štěpán
http://linked.open...vavai/riv/typAkce
http://linked.open.../riv/zahajeniAkce
number of pages
http://purl.org/ne...btex#hasPublisher
  • Slovenská poľnohospodárska univerzita v Nitre
https://schema.org/isbn
  • 80-8069-704-3
http://localhost/t...ganizacniJednotka
  • 41110
is http://linked.open...avai/riv/vysledek of
Faceted Search & Find service v1.16.118 as of Jun 21 2024


Alternative Linked Data Documents: ODE     Content Formats:   [cxml] [csv]     RDF   [text] [turtle] [ld+json] [rdf+json] [rdf+xml]     ODATA   [atom+xml] [odata+json]     Microdata   [microdata+json] [html]    About   
This material is Open Knowledge   W3C Semantic Web Technology [RDF Data] Valid XHTML + RDFa
OpenLink Virtuoso version 07.20.3240 as of Jun 21 2024, on Linux (x86_64-pc-linux-gnu), Single-Server Edition (126 GB total memory, 58 GB memory in use)
Data on this page belongs to its respective rights holders.
Virtuoso Faceted Browser Copyright © 2009-2024 OpenLink Software