About: FACILITY MANAGEMENT SERVICES QUALITY ASSESSMENT

Facets (new session)
Description
Metadata
Settings
- owl:sameAs
- Inference Rule:

About: FACILITY MANAGEMENT SERVICES QUALITY ASSESSMENT Goto Sponge NotDistinct Permalink

An Entity of Type : http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek, within Data Space : linked.opendata.cz associated with source document(s)

Attributes	Values
rdf:type	skos:Concept http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek
Description	This paper deals with facility management services quality assessment. There are described terms like quality, requirement, service level, service level agreement and key performance indicator. There is also mentioned the quality cyclus. The main part describe the suggestion of facility management services quality assessment. (en) Článek se zabývá hodnocením kvality služeb facility managementu. Po úvodním objasnění pojmu je nastíněna problematika kvality ve facility managementu. Jsou popsány důležité termíny jako kvalita, požadavek, service level (úroveň služby), service level agreement (smlouva o úrovni služeb) a key performance indicator (klíčový výkonnostní hodnotitel). Je zde také popsán kvalitativní cyklus, a to v podobě následujícího schématu. V další části článku je popsán návrh na hodnocení kvality služeb facility managementu, který byl vytvořen v rámci projektu juniorského specifického výzkumu. Výsledkem je soubor excelových tabulek. První z nich obsahuje seznam možných FM služeb v návaznosti na normu EN 15221-4. Na druhém listu excelového souboru je seznam firem, které poskytují služby facility managementu v České republice. Kromě názvu firmy a odkazu na webové stránky je u každé firmy uveden i výčet služeb, které daná firma poskytuje. Posled Článek se zabývá hodnocením kvality služeb facility managementu. Po úvodním objasnění pojmu je nastíněna problematika kvality ve facility managementu. Jsou popsány důležité termíny jako kvalita, požadavek, service level (úroveň služby), service level agreement (smlouva o úrovni služeb) a key performance indicator (klíčový výkonnostní hodnotitel). Je zde také popsán kvalitativní cyklus, a to v podobě následujícího schématu. V další části článku je popsán návrh na hodnocení kvality služeb facility managementu, který byl vytvořen v rámci projektu juniorského specifického výzkumu. Výsledkem je soubor excelových tabulek. První z nich obsahuje seznam možných FM služeb v návaznosti na normu EN 15221-4. Na druhém listu excelového souboru je seznam firem, které poskytují služby facility managementu v České republice. Kromě názvu firmy a odkazu na webové stránky je u každé firmy uveden i výčet služeb, které daná firma poskytuje. Posled (cs)
Title	FACILITY MANAGEMENT SERVICES QUALITY ASSESSMENT (en) Hodnocení kvality služeb facility managementu Hodnocení kvality služeb facility managementu (cs)
skos:prefLabel	FACILITY MANAGEMENT SERVICES QUALITY ASSESSMENT (en) Hodnocení kvality služeb facility managementu Hodnocení kvality služeb facility managementu (cs)
skos:notation	RIV/00216305:26110/14:PU107632!RIV15-MSM-26110___
http://linked.open...avai/riv/aktivita	S
http://linked.open...avai/riv/aktivity	S
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat	2015
http://linked.open...aciTvurceVysledku	Hanáková, Zdenka
http://linked.open.../riv/druhVysledku	D - Článek ve sborníku
http://linked.open...iv/duvernostUdaju	S - Úplné a pravdivé údaje nepodléhající ochraně podle zvláštních právních předpisů
http://linked.open...titaPredkladatele	Vysoké učení technické v Brně / Fakulta stavební
http://linked.open...dnocenehoVysledku	19476
http://linked.open...ai/riv/idVysledku	RIV/00216305:26110/14:PU107632
http://linked.open...riv/jazykVysledku	cze - čeština
http://linked.open.../riv/klicovaSlova	Facility management, quality, service, product, assessment (en)
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo	Facility management assessment quality service product
http://linked.open...ontrolniKodProRIV	[D297C9935C69]
http://linked.open...v/mistoKonaniAkce	Brno
http://linked.open...i/riv/mistoVydani	Brno
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje	Juniorstav 2014
http://linked.open...in/vavai/riv/obor	JN
http://linked.open...ichTvurcuVysledku	1 (xsd:int)
http://linked.open...cetTvurcuVysledku	2 (xsd:int)
http://linked.open...UplatneniVysledku	2014
http://linked.open...iv/tvurceVysledku	Tichá, Alena Rosecká, Zdenka
http://linked.open...vavai/riv/typAkce	EUR - Evropská
http://linked.open.../riv/zahajeniAkce	2014-01-30 (xsd:date)
number of pages	5 (xsd:int)
http://purl.org/ne...btex#hasPublisher	Vysoké učení technické v Brně. Fakulta stavební
https://schema.org/isbn	978-80-214-4851-3
http://localhost/t...ganizacniJednotka	26110

Faceted Search & Find service v1.16.118 as of Jun 21 2024

Alternative Linked Data Documents: ODE Content Formats:

RDF

ODATA

Microdata

About

OpenLink Virtuoso version 07.20.3240 as of Jun 21 2024, on Linux (x86_64-pc-linux-gnu), Single-Server Edition (126 GB total memory, 112 GB memory in use)
Data on this page belongs to its respective rights holders.
Virtuoso Faceted Browser Copyright © 2009-2024 OpenLink Software