About: Pasívní telemarketing bankovních institucí

Facets (new session)
Description
Metadata
Settings
- owl:sameAs
- Inference Rule:

About: Pasívní telemarketing bankovních institucí Goto Sponge NotDistinct Permalink

An Entity of Type : http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek, within Data Space : linked.opendata.cz associated with source document(s)

Attributes	Values
rdf:type	skos:Concept http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek
Description	rh bankovních služeb je vysoce konkurenčním trhem a banky využívají spousty různých nástrojů, jak ovlivnit potenciálního zákazníka a nabídnout mu bankovní produkt. Je již téměř běžnou praxí, že ke svému konkurenčnímu boji používají telemarketing a to jak pasivní, tak i aktivní. Telemarketing má výhodu zejména v tom, že dokáže poskytnout svému zákazníkovi servis 24 hodin denně, jako například příjem objednávek, vyřizování transakcí, příjem reklamací či kompletní servis. Průzkum provedený na Fakultě managementu a ekonomiky Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně měl za úkol zmapovat nejen nabídku telemarketingových služeb s důrazem na pasivní telemarketing, ale rovněž zjistit skutečnou kvalitu a úroveň těchto služeb. rh bankovních služeb je vysoce konkurenčním trhem a banky využívají spousty různých nástrojů, jak ovlivnit potenciálního zákazníka a nabídnout mu bankovní produkt. Je již téměř běžnou praxí, že ke svému konkurenčnímu boji používají telemarketing a to jak pasivní, tak i aktivní. Telemarketing má výhodu zejména v tom, že dokáže poskytnout svému zákazníkovi servis 24 hodin denně, jako například příjem objednávek, vyřizování transakcí, příjem reklamací či kompletní servis. Průzkum provedený na Fakultě managementu a ekonomiky Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně měl za úkol zmapovat nejen nabídku telemarketingových služeb s důrazem na pasivní telemarketing, ale rovněž zjistit skutečnou kvalitu a úroveň těchto služeb. (cs) Market of banking services is a high competitive market and banks use lot of different tools for possibility to influence potentional customers and offer bank products. Nowadays bank companies often use telephonic marketing for competitive faith, as a passive as an active. Advantage of telephonic marketing is 24 hours service for customers, for example make an offer, a transaction, a reclaim and a complete service. The research conducted by Faculty of Management and Economics of Tomas Bata University in Zlín had to find out offer of telephonic marketing especially passive telephonic marketing and reality quality and level of these services too. (en)
Title	Pasívní telemarketing bankovních institucí Passive Telephonic Marketing of Bank Institutions (en) Pasívní telemarketing bankovních institucí (cs)
skos:prefLabel	Pasívní telemarketing bankovních institucí Passive Telephonic Marketing of Bank Institutions (en) Pasívní telemarketing bankovních institucí (cs)
skos:notation	RIV/70883521:28120/06:63504878!RIV07-MSM-28120___
http://linked.open.../vavai/riv/strany	21
http://linked.open...avai/riv/aktivita	Z
http://linked.open...avai/riv/aktivity	Z(MSM 265300021)
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat	2007
http://linked.open...aciTvurceVysledku	Staňková, Pavla
http://linked.open.../riv/druhVysledku	D - Článek ve sborníku
http://linked.open...iv/duvernostUdaju	S - Úplné a pravdivé údaje nepodléhající ochraně podle zvláštních právních předpisů
http://linked.open...titaPredkladatele	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně / Fakulta managementu a ekonomiky
http://linked.open...dnocenehoVysledku	491593
http://linked.open...ai/riv/idVysledku	RIV/70883521:28120/06:63504878
http://linked.open...riv/jazykVysledku	cze - čeština
http://linked.open.../riv/klicovaSlova	telemarketing; aktivní a pasivní telemarketing; banky; call centrum; informační linka; telefonní bankovnictví (en)
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo	banky telemarketing aktivní a pasivní telemarketing call centrum informační linka telefonní bankovnictví
http://linked.open...ontrolniKodProRIV	[F0C8176171CF]
http://linked.open...i/riv/mistoVydani	Ostrava
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje	sborník anotací Marketing? Proč ne!
http://linked.open...in/vavai/riv/obor	AH
http://linked.open...ichTvurcuVysledku	1 (xsd:int)
http://linked.open...cetTvurcuVysledku	2 (xsd:int)
http://linked.open...UplatneniVysledku	2006
http://linked.open...iv/tvurceVysledku	Staňková, Pavla Králová, Jitka
http://linked.open...n/vavai/riv/zamer	http://linked.opendata.cz/resource/domain/vavai/zamer/MSM%20265300021
number of pages	8 (xsd:int)
http://purl.org/ne...btex#hasPublisher	Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
https://schema.org/isbn	80-248-1166-9
http://localhost/t...ganizacniJednotka	28120

Faceted Search & Find service v1.16.118 as of Jun 21 2024

Alternative Linked Data Documents: ODE Content Formats:

RDF

ODATA

Microdata

About

OpenLink Virtuoso version 07.20.3240 as of Jun 21 2024, on Linux (x86_64-pc-linux-gnu), Single-Server Edition (126 GB total memory, 77 GB memory in use)
Data on this page belongs to its respective rights holders.
Virtuoso Faceted Browser Copyright © 2009-2024 OpenLink Software