About: Dimenze kvality služeb cestovního ruchu     Goto   Sponge   NotDistinct   Permalink

An Entity of Type : http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek, within Data Space : linked.opendata.cz associated with source document(s)

AttributesValues
rdf:type
Description
  • This paper describes the results of the partial analytical research aimed at identification of the key topical factors affecting quality in the sector of the providers of tourism services. The quality of provided service has a direct impact on business efficiency. The article includes classification of various factors into the elementary quality dimensions based on empirical and conceptual support, in literature specifically the initial models developed by Grönroos and Parasuraman [3, 9] and subsequent determination of the importance of these dimensions in selecting a service provider in view of a potential client. A primary questionnaire survey was applied to achieve the stated objectives and subsequent statistical verification of the hypotheses. (en)
  • Příspěvek popisuje výsledky dílčího analytického výzkumu, jehož cílem byla identifikace v současnosti klíčových faktorů ovlivňujících kvalitu v sektoru zprostředkovatelů služeb cestovního ruchu. Kvalita poskytovaných služeb má přímý dopad na ekonomickou efektivitu podniků. Součástí článku je roztřídění jednotlivých faktorů do základních dimenzí kvality, vycházejících z empirické i teoretické podpory v literatuře konkrétně modely rozvinuté Grönroosem a Parasuramanem [3,9] a následné určení významu těchto dimenzí při rozhodování o výběru zprostředkovatele služby z pohledu potencionálního klienta. K dosažení stanovených cílů byl využit primární dotazníkový výzkum a následné statistické ověření stanovených hypotéz.
  • Příspěvek popisuje výsledky dílčího analytického výzkumu, jehož cílem byla identifikace v současnosti klíčových faktorů ovlivňujících kvalitu v sektoru zprostředkovatelů služeb cestovního ruchu. Kvalita poskytovaných služeb má přímý dopad na ekonomickou efektivitu podniků. Součástí článku je roztřídění jednotlivých faktorů do základních dimenzí kvality, vycházejících z empirické i teoretické podpory v literatuře konkrétně modely rozvinuté Grönroosem a Parasuramanem [3,9] a následné určení významu těchto dimenzí při rozhodování o výběru zprostředkovatele služby z pohledu potencionálního klienta. K dosažení stanovených cílů byl využit primární dotazníkový výzkum a následné statistické ověření stanovených hypotéz. (cs)
Title
  • Dimenze kvality služeb cestovního ruchu
  • Dimenze kvality služeb cestovního ruchu (cs)
  • Quality dimensions in tourism services (en)
skos:prefLabel
  • Dimenze kvality služeb cestovního ruchu
  • Dimenze kvality služeb cestovního ruchu (cs)
  • Quality dimensions in tourism services (en)
skos:notation
  • RIV/62156489:43110/14:00214191!RIV15-MSM-43110___
http://linked.open...avai/riv/aktivita
http://linked.open...avai/riv/aktivity
  • S
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat
http://linked.open...aciTvurceVysledku
http://linked.open.../riv/druhVysledku
http://linked.open...iv/duvernostUdaju
http://linked.open...titaPredkladatele
http://linked.open...dnocenehoVysledku
  • 11591
http://linked.open...ai/riv/idVysledku
  • RIV/62156489:43110/14:00214191
http://linked.open...riv/jazykVysledku
http://linked.open.../riv/klicovaSlova
  • tourism; service quality; travel agency; dimension of quality (en)
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo
http://linked.open...ontrolniKodProRIV
  • [7173D4988DFA]
http://linked.open...v/mistoKonaniAkce
  • Hradec Králové
http://linked.open...i/riv/mistoVydani
  • Hradec Králové
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje
  • Hradecké ekonomické dny
http://linked.open...in/vavai/riv/obor
http://linked.open...ichTvurcuVysledku
http://linked.open...cetTvurcuVysledku
http://linked.open...UplatneniVysledku
http://linked.open...iv/tvurceVysledku
  • Ryglová, Kateřina
  • Vajčnerová, Ida
http://linked.open...vavai/riv/typAkce
http://linked.open.../riv/zahajeniAkce
number of pages
http://purl.org/ne...btex#hasPublisher
  • Universita Hradec Králové
https://schema.org/isbn
  • 978-80-7435-368-0
http://localhost/t...ganizacniJednotka
  • 43110
Faceted Search & Find service v1.16.118 as of Jun 21 2024


Alternative Linked Data Documents: ODE     Content Formats:   [cxml] [csv]     RDF   [text] [turtle] [ld+json] [rdf+json] [rdf+xml]     ODATA   [atom+xml] [odata+json]     Microdata   [microdata+json] [html]    About   
This material is Open Knowledge   W3C Semantic Web Technology [RDF Data] Valid XHTML + RDFa
OpenLink Virtuoso version 07.20.3240 as of Jun 21 2024, on Linux (x86_64-pc-linux-gnu), Single-Server Edition (126 GB total memory, 58 GB memory in use)
Data on this page belongs to its respective rights holders.
Virtuoso Faceted Browser Copyright © 2009-2024 OpenLink Software