V článku je vytvořen nový koncepční rámec pro měření inovační výkonnosti ve službách a pro identifikaci jednotlivých forem inovačních aktivit v sektoru služeb.
V článku je vytvořen nový koncepční rámec pro měření inovační výkonnosti ve službách a pro identifikaci jednotlivých forem inovačních aktivit v sektoru služeb. (cs)
This article aims at creating conceptual framework for measuring innovation in services and for identifying different innovation patterns in service sector. (en)