Attributes | Values |
---|
rdf:type
| |
Description
| - The article defines the topic of problematic communication from the perspective of conflict management. It explains the causes and sourses of communication barriers in social interaction on the basis of theory of communication and synergic management. It clarifies communication stituation in the social and communication discourses in the case of low living standards and observes the communication behaviour between clients and emploees in the department of state social support in Třinec. Data collecting was carried out by means of monitoring focused on clients and questionnaire research related to employees. The behaviour of clients was observed in the verbal and non-verbal spheres, in the area of communication barriers , cases in the negatiations with the clients, and other indicators like gender, age and so one. (en)
- Příspěvek definuje pojem problematické komunikace z pohledu řízení konfliktů. Objasňuje příčiny a zdroje komunikačních bariér v sociální interakci na základě teorie komunikace a synergického managementu. Všímá si komunikačních situací v sociálně komunikačním diskursu v případech hmotné nouze. Byl sledován průběh komunikace mezi zaměstnancem a klientem Referátu státní sociální podpory v Třinci. Sběr informací proběhl metodou pozorování (zaměřen na klienty) s doplňujícím dotazníkovým šetřením (zaměřeno na zaměstnance). Byly sledovány projevy klientů v oblasti verbální a neverbální komunikace, komunikační bariéry, způsob jednání s klientem a další ukazatele jako například pohlaví, odhadovaný věk apod.
- Příspěvek definuje pojem problematické komunikace z pohledu řízení konfliktů. Objasňuje příčiny a zdroje komunikačních bariér v sociální interakci na základě teorie komunikace a synergického managementu. Všímá si komunikačních situací v sociálně komunikačním diskursu v případech hmotné nouze. Byl sledován průběh komunikace mezi zaměstnancem a klientem Referátu státní sociální podpory v Třinci. Sběr informací proběhl metodou pozorování (zaměřen na klienty) s doplňujícím dotazníkovým šetřením (zaměřeno na zaměstnance). Byly sledovány projevy klientů v oblasti verbální a neverbální komunikace, komunikační bariéry, způsob jednání s klientem a další ukazatele jako například pohlaví, odhadovaný věk apod. (cs)
|
Title
| - Communication with %22Difficult%22 Client in the Area of Social Support (en)
- Komunikace s %22obtížným %22 klientem v oblasti státní sociální podpory
- Komunikace s %22obtížným %22 klientem v oblasti státní sociální podpory (cs)
|
skos:prefLabel
| - Communication with %22Difficult%22 Client in the Area of Social Support (en)
- Komunikace s %22obtížným %22 klientem v oblasti státní sociální podpory
- Komunikace s %22obtížným %22 klientem v oblasti státní sociální podpory (cs)
|
skos:notation
| - RIV/47813059:19520/13:#0002388!RIV14-MSM-19520___
|
http://linked.open...avai/riv/aktivita
| |
http://linked.open...avai/riv/aktivity
| |
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat
| |
http://linked.open...aciTvurceVysledku
| |
http://linked.open.../riv/druhVysledku
| |
http://linked.open...iv/duvernostUdaju
| |
http://linked.open...titaPredkladatele
| |
http://linked.open...dnocenehoVysledku
| |
http://linked.open...ai/riv/idVysledku
| - RIV/47813059:19520/13:#0002388
|
http://linked.open...riv/jazykVysledku
| |
http://linked.open.../riv/klicovaSlova
| - conflicts; communication theory; social discourse; social support; difficult communication (en)
|
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo
| |
http://linked.open...ontrolniKodProRIV
| |
http://linked.open...i/riv/mistoVydani
| |
http://linked.open...vEdiceCisloSvazku
| - Komunikacja społeczna w edukacji
|
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje
| - Teoria i praktyka działań komunikacyjnych w poradnictwie i terapii
|
http://linked.open...in/vavai/riv/obor
| |
http://linked.open...ichTvurcuVysledku
| |
http://linked.open...v/pocetStranKnihy
| |
http://linked.open...cetTvurcuVysledku
| |
http://linked.open...UplatneniVysledku
| |
http://linked.open...iv/tvurceVysledku
| |
number of pages
| |
http://purl.org/ne...btex#hasPublisher
| - Wydawnictwo Adam Marszałek
|
https://schema.org/isbn
| |
http://localhost/t...ganizacniJednotka
| |