Attributes | Values |
---|
rdf:type
| |
Description
| - Význam informačních a komunikačních technologií pro veřejnou správu je v dnešní době nezpochybnitelný. Tyto technologie mohou, mimo jiné, usnadnit přístup občanů a podnikatelských subjektů k informacím a službám poskytovaným orgány veřejné správy. Rovný přístup všech zájemců k informacím dnes patří k prioritám evropských zemí, včetně České republiky. Ovšem informační systémy zpřístupňující občanům informace a služby veřejné správy musí být navrženy v kvalitě odpovídající požadavkům, potřebám a možnostem cílové skupiny uživatelů. Příspěvek shrnuje výsledky dotazníkového šetření zaměřeného na hodnocení vybraných ukazatelů kvality webových stránek Magistrátu města Hradec Králové jeho občany a podnikatelskými subjekty. Dále bylo dotazníkové šetření zaměřeno na zjištění požadavků občanů a podnikatelských subjektů na kvalitu webových stránek. Na závěr je porovnáno hodnocení stávajících webových stránek s požadavky potenciálních uživatelů a jsou vyslovena doporučení, jak webové stránky zlepšit.
- Význam informačních a komunikačních technologií pro veřejnou správu je v dnešní době nezpochybnitelný. Tyto technologie mohou, mimo jiné, usnadnit přístup občanů a podnikatelských subjektů k informacím a službám poskytovaným orgány veřejné správy. Rovný přístup všech zájemců k informacím dnes patří k prioritám evropských zemí, včetně České republiky. Ovšem informační systémy zpřístupňující občanům informace a služby veřejné správy musí být navrženy v kvalitě odpovídající požadavkům, potřebám a možnostem cílové skupiny uživatelů. Příspěvek shrnuje výsledky dotazníkového šetření zaměřeného na hodnocení vybraných ukazatelů kvality webových stránek Magistrátu města Hradec Králové jeho občany a podnikatelskými subjekty. Dále bylo dotazníkové šetření zaměřeno na zjištění požadavků občanů a podnikatelských subjektů na kvalitu webových stránek. Na závěr je porovnáno hodnocení stávajících webových stránek s požadavky potenciálních uživatelů a jsou vyslovena doporučení, jak webové stránky zlepšit. (cs)
- An importance of information and communication technologies for public administration is today evident. These technologies can, besides others, ease access of citizens and businessmen to information and services provided by public administration authorities. Inclusive society belongs today to the aims of all European countries including the Czech Republic. Information systems providing information and services to the public must be designed in the adequate quality and they must need all their users? requirements, needs and capabilities. The article describes results of an inquiry aimed to collect evaluation of current Web pages of the City Authority of Hradec Kralove by the public and businessmen and their requirements on the Web pages. ISO/IEC 9126 quality model is used as a framework of this research and selected characteristics of quality in use and external quality are studied. In total, 100 filled questionnaires were collected. Users? requirements are compared with their evaluation of the current (en)
|
Title
| - Požadavky uživatelů na kvalitu webových stránek městského úřadu
- Users Requirements on Quality of Web Pages of Municipal Authority (en)
- Požadavky uživatelů na kvalitu webových stránek městského úřadu (cs)
|
skos:prefLabel
| - Požadavky uživatelů na kvalitu webových stránek městského úřadu
- Users Requirements on Quality of Web Pages of Municipal Authority (en)
- Požadavky uživatelů na kvalitu webových stránek městského úřadu (cs)
|
skos:notation
| - RIV/00216275:25410/08:00007325!RIV09-MSM-25410___
|
http://linked.open...avai/riv/aktivita
| |
http://linked.open...avai/riv/aktivity
| |
http://linked.open...iv/cisloPeriodika
| |
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat
| |
http://linked.open...aciTvurceVysledku
| |
http://linked.open.../riv/druhVysledku
| |
http://linked.open...iv/duvernostUdaju
| |
http://linked.open...titaPredkladatele
| |
http://linked.open...dnocenehoVysledku
| |
http://linked.open...ai/riv/idVysledku
| - RIV/00216275:25410/08:00007325
|
http://linked.open...riv/jazykVysledku
| |
http://linked.open.../riv/klicovaSlova
| - Web pages; quality of IS; quality in use; users requirements (en)
|
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo
| |
http://linked.open...odStatuVydavatele
| |
http://linked.open...ontrolniKodProRIV
| |
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje
| - E+M Ekonomie a Management
|
http://linked.open...in/vavai/riv/obor
| |
http://linked.open...ichTvurcuVysledku
| |
http://linked.open...cetTvurcuVysledku
| |
http://linked.open...UplatneniVysledku
| |
http://linked.open...v/svazekPeriodika
| |
http://linked.open...iv/tvurceVysledku
| - Komárková, Jitka
- Máchová, Renáta
- Bednarčíková, Ilona
|
issn
| |
number of pages
| |
http://localhost/t...ganizacniJednotka
| |