Příspěvek popisuje cíle, metodiku a výsledky primárního výzkumu zaměřeného na roli systému řízení kvality v podniku gumárenského průmyslu. Autor akcentuje klíčovou roli top managementu pro dosažení skutečně funkčního systému řízení kvality.
Příspěvek popisuje cíle, metodiku a výsledky primárního výzkumu zaměřeného na roli systému řízení kvality v podniku gumárenského průmyslu. Autor akcentuje klíčovou roli top managementu pro dosažení skutečně funkčního systému řízení kvality. (cs)
This article describes aims, the methodology and results of a primary research focused on a role of the quality management system in the rubber firm. Paper deals a key role of top management for obtaining of the really functional management quality system. (en)