Stať popisuje typy komunikačního jednání ve veřejné správě, různé druhy komunikačních cilů a strategií. Specifický důraz klade na prezentaci modelu tvorby komunikačních strategií. V další části se zabývá podrobným popisem jedné z typických komunikačních strategií, kterou je strategie odstraňování komunikačních bariér.
Stať popisuje typy komunikačního jednání ve veřejné správě, různé druhy komunikačních cilů a strategií. Specifický důraz klade na prezentaci modelu tvorby komunikačních strategií. V další části se zabývá podrobným popisem jedné z typických komunikačních strategií, kterou je strategie odstraňování komunikačních bariér. (cs)
Paper presented of the types of communication in public administration. (en)