About: PŘÍSTUPY K MANAGEMENTU KVALITY VE SLUŽBÁCH CESTOVNÍHO RUCHU     Goto   Sponge   Distinct   Permalink

An Entity of Type : http://linked.opendata.cz/ontology/domain/vavai/Vysledek, within Data Space : linked.opendata.cz associated with source document(s)

AttributesValues
rdf:type
Description
  • The paper focuses on the systems of quality used in tourism services. It introduces approaches based on observing facility standards that are used in the Czech Republic in the area of accommodation and boarding services (Hotelstars, HACAP), then ISO standards of 9000 group and the systems of complex quality management. Within the frame of complex quality management it deals with the model of exceptionality EFQM (European Foundation for Quality Management) and the European integrated system of quality IQM (Integrated Quality Management) in more detail. The necessity to support the quality of tourism services is pointed out in the paper, as well as to create a national system of quality or possibly using already existing European systems of international character. (en)
  • Příspěvek je zaměřen na systémy kvality uplatňované u služeb cestovního ruchu. Přestavuje přístupy založené na dodržování standardů vybavenosti, které jsou využívány v České republice v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb (Hotelstars, HACAP), dále ISO normy řady 9000 a systémy komplexního managementu kvality. V rámci komplexního managementu kvality se podrobněji věnuje modelu výjimečnosti EFQM (European Foundation for Quality Management) a evropskému integrovanému systému kvality IQM (Integrated Quality Management). V příspěvku je poukázáno na nutnost podpory kvality služeb cestovního ruchu a vytvoření národního systému kvality případně využití již zavedených evropských systémů, které mají mezinárodní charakter.
  • Příspěvek je zaměřen na systémy kvality uplatňované u služeb cestovního ruchu. Přestavuje přístupy založené na dodržování standardů vybavenosti, které jsou využívány v České republice v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb (Hotelstars, HACAP), dále ISO normy řady 9000 a systémy komplexního managementu kvality. V rámci komplexního managementu kvality se podrobněji věnuje modelu výjimečnosti EFQM (European Foundation for Quality Management) a evropskému integrovanému systému kvality IQM (Integrated Quality Management). V příspěvku je poukázáno na nutnost podpory kvality služeb cestovního ruchu a vytvoření národního systému kvality případně využití již zavedených evropských systémů, které mají mezinárodní charakter. (cs)
Title
  • PŘÍSTUPY K MANAGEMENTU KVALITY VE SLUŽBÁCH CESTOVNÍHO RUCHU
  • PŘÍSTUPY K MANAGEMENTU KVALITY VE SLUŽBÁCH CESTOVNÍHO RUCHU (cs)
  • APPROACHES TO THE QUALITY MANAGEMENT IN TOURISM SERVICES (en)
skos:prefLabel
  • PŘÍSTUPY K MANAGEMENTU KVALITY VE SLUŽBÁCH CESTOVNÍHO RUCHU
  • PŘÍSTUPY K MANAGEMENTU KVALITY VE SLUŽBÁCH CESTOVNÍHO RUCHU (cs)
  • APPROACHES TO THE QUALITY MANAGEMENT IN TOURISM SERVICES (en)
skos:notation
  • RIV/62156489:43110/10:00159322!RIV11-MSM-43110___
http://linked.open...avai/riv/aktivita
http://linked.open...avai/riv/aktivity
  • Z(MSM6215648904)
http://linked.open...vai/riv/dodaniDat
http://linked.open...aciTvurceVysledku
http://linked.open.../riv/druhVysledku
http://linked.open...iv/duvernostUdaju
http://linked.open...titaPredkladatele
http://linked.open...dnocenehoVysledku
  • 282051
http://linked.open...ai/riv/idVysledku
  • RIV/62156489:43110/10:00159322
http://linked.open...riv/jazykVysledku
http://linked.open.../riv/klicovaSlova
  • EFQM; quality; iso standards (en)
http://linked.open.../riv/klicoveSlovo
http://linked.open...ontrolniKodProRIV
  • [7D537620CB67]
http://linked.open...v/mistoKonaniAkce
  • Brno
http://linked.open...i/riv/mistoVydani
  • Brno
http://linked.open...i/riv/nazevZdroje
  • Firma a konkurenční prostředí 2010
http://linked.open...in/vavai/riv/obor
http://linked.open...ichTvurcuVysledku
http://linked.open...cetTvurcuVysledku
http://linked.open...UplatneniVysledku
http://linked.open...iv/tvurceVysledku
  • Ryglová, Kateřina
  • Vajčnerová, Ida
http://linked.open...vavai/riv/typAkce
http://linked.open.../riv/zahajeniAkce
http://linked.open...n/vavai/riv/zamer
number of pages
http://purl.org/ne...btex#hasPublisher
  • Provozně ekonomická fakulta, Mendelova univerzita v Brně
https://schema.org/isbn
  • 978-80-7375-385-6
http://localhost/t...ganizacniJednotka
  • 43110
Faceted Search & Find service v1.16.118 as of Jun 21 2024


Alternative Linked Data Documents: ODE     Content Formats:   [cxml] [csv]     RDF   [text] [turtle] [ld+json] [rdf+json] [rdf+xml]     ODATA   [atom+xml] [odata+json]     Microdata   [microdata+json] [html]    About   
This material is Open Knowledge   W3C Semantic Web Technology [RDF Data] Valid XHTML + RDFa
OpenLink Virtuoso version 07.20.3240 as of Jun 21 2024, on Linux (x86_64-pc-linux-gnu), Single-Server Edition (126 GB total memory, 67 GB memory in use)
Data on this page belongs to its respective rights holders.
Virtuoso Faceted Browser Copyright © 2009-2024 OpenLink Software